Die Spielbank Bad Ems ist ein online Casino, das auf der Basis eines klassischen Resorts in Deutschland operiert. Das Resort selbst wurde im Jahr 1882 eröffnet und entwickelte sich schnell zu einem beliebten Ziel für die höhere Gesellschaft. In den vergangenen Jahren hat die Spielbank auch ihre Online-Version lanciert, um ihren Kunden mehr Flexibilität bei der Spielbank Bad Ems casino online Spieleinsatzung anbieten zu können.
Brand Overview
Die Spielbank Bad Ems wird von der Marquard Media AG betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Malta. Die Spielbank bietet eine Vielzahl an Spielen im Online-Spielcasino-Format, darunter Roulette, Blackjack, Baccarat und mehrere Automatenspiele. Der Fokus liegt dabei auf Echtzeit-Glücksspielen und Live-Tischspielen mit echten Dealern.
Die Marke hat eine solide Reputation in der Branche erworben, unter anderem durch ihre Sicherheitsmaßnahmen und die transparente Arbeitsweise. Die Website wird als sehr ansprechend eingestuft, da sie modern und benutzerfreundlich gestaltet ist.
Registration Process
Um an Spielen teilzunehmen oder eine Auszahlung zu erhalten, muss man sich auf der Website registrieren. Der gesamte Prozess dauert nicht länger als 10 Minuten und besteht aus drei Schritten: Anmeldung, Kontrollabfrage sowie Erteilung einer Lizenz.
Der erste Schritt umfasst das Einrichten eines Benutzerkontos mit einem Benutzernamen, Passwort und E-Mail-Adresse. Danach müssen persönliche Daten wie Vorname, Nachname und Wohnort eingegeben werden. Bei der Kontrollabfrage muss man eine Sicherheitsfrage beantworten. Schließlich erhält man Zugriff auf das Konto und kann Zahlungen einrichten.
Account Features
Die Spielerkonto-Verwaltung umfasst Funktionen zur Überprüfung des eigenen Profils, Aktivitätenverlauf, Transaktionshistorie sowie die Fähigkeit, mehrere Bankkonten zu verwalten. Die Plattform bietet auch eine mobile App für Android und iOS-Geräte an.
Bonuses
Spielbank Bad Ems hat ein umfangreiches Bonussystem aufgebaut. Bei der Eröffnung des Kontos erhält man einen 100-Euro-Kommissionsbonus, den du mit deinem ersten Einzahlungsbetrag vergrößern kannst. Der Betrag des Bonusguthabens ist abhängig von dem geleisteten Einsatz.
Die Casino-Boni umfassen sowohl Kombinationsboni als auch Cashbacks und Freispiele an bestimmten Spielen für neue Spieler und regelmäßige Bestandskunden.
Zahlungen & Auszahlungen
Eine Vielzahl der Zahlungsmethoden ist in der Online-Spielbank Bad Ems implementiert, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Banküberweisungsverfahren. Die Transaktionen werden bei den Kunden sofort auf dem Konto angezeigt.
Sobald der Spieler ein Konto angemeldet und verifiziert hat, kann er auch Auszahlungen durchführen.
Spielesortiment
Das Online-Spielcasino von Bad Ems bietet mehr als 800 Spiele aus verschiedenen Anbietern an. Das Live-Kasino ist besonders attraktiv, da es mehrere Tischspiele mit echten Dealern aufweist. Zu den verfügbaren Spielen gehören: Roulette, Blackjack, Baccarat, Slot-Machines von über zehn bekannten Herstellern wie Merkur, Playtech und Novomatic.
Software Anbieter
Die Plattform ist durch eine Vielzahl an Softwareanbietern ausgestattet. Die bekanntesten darunter sind Microgaming, NetEnt sowie GameArt. Die Spiele werden auf modernsten Hardware entwickelt und garantieren ein flüssiges Gameplay.
Außerdem gibt es mehr als 20 Live-Casino-Spielen von Playtech, wie das beliebte Roulette in der High-Roller-Ausführung mit hohen Einsätzen zwischen 500-10000 € pro Runde. Zu den attraktivsten Spielen gehören auch Automaten und Jackpot-Slots.
Mobile Version
Die Spielbank bietet für Android- und iOS-Geräte eine mobile App an, die unter anderem folgende Funktionen enthält: Einzahlen, Auszahlen, Spiele suchen nach Namen oder Themen. Ebenso ist es möglich, auf der mobilen Website weiter zu spielen.
Sicherheit & Lizenz
Die Plattform selbst verfügt über die von den deutschen Behörden benötigten Lizenzen und Zertifikate (eGaming License Malta und AML). Sie wird durch moderne Sicherheitsprotokolle geschützt, um mögliche Hackerangriffe auszuschließen.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung ist über Telefon unter der Nummer +49 26 42 / 92 00 90 oder per E-Mail an support@spielbank-bad-ems.de erhältlich. Die Mitarbeiter sind freundlicherweise und sehr effizient, da sie sich um die schnellstmögliche Lösung des Problems kümmern.
Die Website selbst enthält auch eine Hilfe-Seite mit regelmäßig aktualisierten FAQs für schnelle Informationen.
Benutzererlebnis
Das Benutzererlebnis im Online-Spielcasino von Bad Ems wird durch die einfache Navigation und die sehr benutzerfreundliche Gestaltung der Website optimiert. Es ist nicht schwer, sein Profil zu bearbeiten oder eine Zahlung einzurichten.
Leistungsfähigkeit & Effizienz
Die Plattform funktioniert unter Windows XP/Vista/7,8,10 sowie Mac OSX ab Version 10.5 und kann auf jedem mobilen Endgerät betrieben werden.
Sobald die Registrierung durchgeführt ist, kann der User auf alle verfügbaren Spiele zugreifen, um mit einigen davon zu spielen.
Zusammenfassender Auswertung
Im Vergleich mit anderen Spielcasinos bietet Bad Ems eine Vielzahl von Funktionen wie: Live-Casino-Spiele und mobile App für verschiedene Endgeräte an. Die Sicherheit wird durch regelmäßige Überprüfungen der Lizenzen gewährleistet.
Der Kundenservice ist effizient, da die Mitarbeiter sofort einspringen können, um Hilfe anzubieten. Es fehlt aber leider ein direktes Live-Kontaktformular auf der Seite, das einen schnellen Zugriff erleichtern würde. Trotzdem kann man sich zu einem Zeitpunkt sicher und unkompliziert an den Kundenservice wenden.
Die Casino-Boni werden regelmäßig mit neuen Spielen erweitert, um die Spieleranzahl auch für Neukunden anzustreben.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Die Spielbank Bad Ems ist eine attraktive Online-Angebot und kann in fast allen Aspekten als eines der besten Casinoangebote benannt werden.